นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 19 มิถุนายน 2569
ที่ Sino Sprint Co., Ltd. เรามุ่งมั่นที่จะจัดหาเครื่องจักรและอุปกรณ์คุณภาพสูง นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินนี้สรุปข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการคืนสินค้าและการคืนเงิน
1. การยกเลิกคำสั่งซื้อ
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากสั่งซื้อเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน หลังจาก 24 ชั่วโมง อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก ขึ้นอยู่กับสถานะการผลิต
2. การคืนสินค้า
การคืนสินค้าได้รับการยอมรับภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- สินค้ามาถึงเสียหายหรือชำรุด
- สินค้าไม่ตรงตามข้อกำหนดที่ตกลงกันไว้
- ส่งสินค้าผิด
ต้องส่งคำขอคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่จัดส่ง
3. ขั้นตอนการคืนเงิน
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว:
- การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะดำเนินการภายใน 14 วันทำการ
- การคืนเงินจะออกตามวิธีการชำระเงินเดิม
- ค่าจัดส่งไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่เราจะเกิดข้อผิดพลาด
4. การเรียกร้องการรับประกัน
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมาพร้อมกับการรับประกันของผู้ผลิต การเรียกร้องการรับประกันจะได้รับการจัดการแยกต่างหากจากการคืนสินค้า โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการรับประกัน
5. สินค้าที่ไม่สามารถคืนสินค้าได้
รายการต่อไปนี้ไม่สามารถคืนได้:
- สินค้าสั่งทำพิเศษหรือสั่งทำพิเศษ
- ผลิตภัณฑ์ที่ใช้เกินระยะเวลาการตรวจสอบที่เหมาะสม
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้หรือการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม
- ชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมสิ้นเปลือง
6. ความเสียหายจากการขนส่ง
หากสินค้าของคุณได้รับความเสียหาย โปรด:
- บันทึกความเสียหายด้วยรูปถ่าย
- ติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากจัดส่ง
- เก็บวัสดุบรรจุภัณฑ์เดิมทั้งหมดไว้
7. ติดต่อเรา
สำหรับคำขอคืนสินค้าหรือคำถาม:
อีเมล์: [email protected]
วอทส์แอพ: +86 133 3363 7163
ที่อยู่: RM. 2202 เลขที่ 152 ถนนซงซาน เจิ้งโจว เหอหนาน จีน 450000