返品・返金ポリシー
返品および返金ポリシー
最終更新日: 2026 年 6 月 19 日
Sino Sprint Co., Ltd. では、高品質の機械や設備の提供に努めています。この返品および返金ポリシーでは、返品および返金に関する利用規約の概要を説明します。
1.注文のキャンセル
注文後 24 時間以内に注文をキャンセルすると、全額返金されます。 24 時間を過ぎると、生産状況によってはキャンセル料が発生する場合があります。
2.製品の返品
返品は以下の条件の下で受け付けられます:
- 到着した商品に破損または欠陥がある
- 製品が合意された仕様と一致しません
- 間違った商品が発送されました
返品リクエストは配達後 7 日以内に提出する必要があります。
3.返金手続き
返品された製品を受け取り、検査したら:
- 承認された払い戻しは 14 営業日以内に処理されます
- 払い戻しは元のお支払い方法に対して行われます
- 弊社側のミスがない限り、送料は返金不可です
4.保証請求
すべての製品にはメーカー保証が付いています。保証請求は返品とは別に処理されます。保証についてはサポート チームにお問い合わせください。
5.返品不可商品
次の商品は返品できません:
- カスタムメイドまたは特注の製品
- 合理的な検査期間を超えて使用された製品
- 不適切な使用または設置によって生じた損傷
- 消耗部品と付属品
6.配送時の破損
到着した製品が破損していた場合は、次のことを行ってください:
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7.お問い合わせ
返品リクエストまたはご質問については:
電子メール: [email protected]
WhatsApp: +86 133 3363 7163
住所：Rm. 2202、No. 152 Songshan Road、鄭州、河南省、中国 450000
