นโยบายการคืนและการ refund
นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 19 มิถุนายน 2026
ที่ Sino Sprint Co., Ltd. เรามุ่งมั่นที่จะจัดหาเครื่องจักรและอุปกรณ์คุณภาพสูง นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินนี้สรุปข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการคืนสินค้าและการคืนเงิน
1. การยกเลิกคำสั่งซื้อ
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากสั่งซื้อเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน หลังจาก 24 ชั่วโมง อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกขึ้นอยู่กับสถานะการผลิต
2. การคืนสินค้า
การคืนสินค้าได้รับการยอมรับภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:
- สินค้ามาถึงเสียหายหรือชำรุด
- ผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกับข้อกำหนดที่ตกลงไว้
- ส่งสินค้าผิด
ต้องส่งคำขอคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่จัดส่ง
3. ขั้นตอนการคืนเงิน
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว:
- การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะดำเนินการภายใน 14 วันทำการ
- การคืนเงินจะออกให้กับวิธีการชำระเงินเดิม
- ค่าจัดส่งไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่เราจะเกิดข้อผิดพลาดขึ้น
4. การเรียกร้องการรับประกัน
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมาพร้อมกับการรับประกันของผู้ผลิต การเรียกร้องการรับประกันจะได้รับการจัดการแยกต่างหากจากการคืนสินค้า โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการรับประกัน
5. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
รายการต่อไปนี้ไม่สามารถส่งคืนได้:
- ผลิตภัณฑ์สั่งทำพิเศษหรือสั่งทำพิเศษ
- ผลิตภัณฑ์ที่ใช้เกินระยะเวลาการตรวจสอบที่เหมาะสม
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานหรือการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม
- ชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมสิ้นเปลือง
6. ความเสียหายจากการขนส่ง
หากผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับความเสียหาย โปรด:
- บันทึกความเสียหายด้วยภาพถ่าย
- ติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงหลังการจัดส่ง
- เก็บวัสดุบรรจุภัณฑ์เดิมทั้งหมด
7. ติดต่อเรา
สำหรับคำขอคืนสินค้าหรือคำถาม:
อีเมล: [email protected]
WhatsApp: +86 133 3363 7163
ที่อยู่: RM. 2202 เลขที่ 152 ถนนซงซาน เจิ้งโจว เหอหนาน จีน 450000